据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论AM：好评
很好很不错带小孩胜地就是自助早餐吃得比较少
会员4145：好评
我们住的924，最边的一间房，阳台正对海景，漂亮。客厅部分海景，部分公路，部分山景。阳台比豪华亲海大20左右公分吧。房间比它多了个客厅，比较有活动空间，但如果要实惠，可以选房号中间的豪华亲海，性价比高。沙滩沙子细软干净，有卖烟花。三楼有无边泳池。楼下有个小小儿童乐园。酒店有自助餐跟大排档，人均150吧。晚上还有自助烧烤。吃的都在海边，所以挺舒服的。娱乐设施不多，但是带小孩玩个一天还不错，我们小孩玩到不想回家。这个时间去人不多，而且温度不高，不会太热，太晒，晚上室外吹风舒服，不会热辣辣又黏糊，缺点就是泳池水偏冷，刚下去让人乍惊，但是泳池水很干净。服务不错，餐厅服务员的服务就一般。奇怪的是大堂没空调？电梯偏慢，但是观光电梯，可以看到街景。附近的东西也不贵，我以为旅游区东西会奇贵，但还好，酒店对面就有小卖部，泳帽5元，泳衣40-80元，可以讲价几块钱。就环境来说，还是推荐的，有特色，也比较新。
小呆：好评
酒店房间风格很不错 但是冲凉的那个水。。。。一大一小是要吓死谁？？？还有就是酒店设施太少了 什么都没有几乎 不过海景真的不错 房间内部也很舒适 为什么床底下一堆垃圾我就不太懂了????这个偷懒也偷太多了吧